1. Wie zijn wij?

Peter's Verpakkingen is een groothandel in verpakkingen, al 42 jaar actief in Nederland. Ons doel is om jouw bestellingen soepel en efficiënt te verwerken. Je kunt ons bereiken via info@petersverpakkingen.nl.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen wat nodig is om jouw bestelling te leveren en onze service te verbeteren:

• Naam en adresgegevens: Om je bestelling te verzenden.
• E-mailadres: Voor orderbevestigingen en updates.
• Telefoonnummer: Voor contact bij spoed of problemen met de levering.
• Bestelgegevens: Om je aankoop te verwerken en te archiveren.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken en verzenden van je bestelling.
• Het beantwoorden van vragen of verzoeken (bijv. annuleringen of spoedbestellingen).
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals administratie voor de Belastingdienst.

4. Met wie delen we jouw gegevens?

We delen jouw gegevens alleen als dat nodig is voor de levering of wettelijke verplichtingen:

• Onze eigen koeriersdienst binnen Nederland of partners zoals PostNL/DHL voor internationale verzendingen.
• Overheidsinstanties, indien wettelijk vereist.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Bestelgegevens: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
• Contactverzoeken: Tot je vraag is afgehandeld, daarna maximaal 1 jaar.

6. Jouw rechten

Je hebt altijd controle over je gegevens. Je mag:

• Inzien welke gegevens we van je hebben.
• Vragen om correctie als iets niet klopt.
• Verzoeken om verwijdering, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.

Stuur je verzoek naar info@petersverpakkingen.nl, en we handelen het binnen 4 weken af.

7. Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende maatregelen, zoals versleutelde verbindingen (SSL) en beveiligde servers. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot je informatie.

8. Vragen of klachten?

Heb je vragen over ons privacybeleid of ben je niet tevreden? Neem contact op via info@petersverpakkingen.nl.